感動の指標は売上？ RAID 社長ブログプロフィールビデオ・エンドロール

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■プロフィールビデオに関する質問で一番多いのは？

Ｑ：Web上ではたくさんのプロフィールビデオが販売されており何を基準に選んだらいいのかわからない？？
Ａ：プロフィールビデオだからそのまんまプロフィールを紹介するビデオというわけではないんです。ゲストや両親に感謝やメッセージを届けるという大切な役割があります！
詳しくはこちらから>>

■RAIDエンドロールに関する質問で一番多いのは？
Ｑ：エンドロールは何分くらいの長さがいい？
Ａ：エンドロールは感謝をこめてゲストのお名前をエンドロールにして流すものです。パーティーの一番最後ですからあまり長すぎるのはＮＧです。音楽1曲分にピッタリ合わせてつくるのがベストです。
詳しくはこちらから>>

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RAID 社長ブログ

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感動の指標は売上？

RAIDはお客様に"感動"を提供すること使命としていますが、

実は同じく感動提供を使命とするあるブライダル関連ショップで、
実際にお客様に感動を提供できたのかを計る指標は何かを話し合った結果
それは"売上"だとの結論に至ったそうなのです。

感動提供がお客様満足につながり、
お客様満足が口コミを呼び、
口コミが新しいお客様を生み、
新しいお客様が売上を持ってくる。

確かにそんな図式が成り立ちそうですね。

そこで、先日のRAIDのミーティングで
「感動の指標は何？　お金？」というテーマで
みんなの意見を訊いてみました。